不会使用智能手机不仅让老年人与现代生活脱节，更让他们和子女的共同语言越来越少。与年轻人相比，很多老年人与智能生活之间还存在着不小的学习鸿沟。因此，链家的公益手机课堂走近社区居民身边，教授他们学习使用智能手机，其实就是在帮助老年人更好的融入现代生活。

　　3月16日，链家世家星城二期南门店的经纪人钱从建正在门店值班，小区业主李叔打电话询问钱从建是否在店，电话挂掉后他便立即前往门店。

　　“见到李叔，他面带笑容，递给了我一个信封，里边是一副字。打开一看，原来是叔叔亲手写的‘守望相助’四个大字，并附有：‘链家世家星城门店热心公益，深得住户赞许’的内容，引人动容。”李叔亲手撰写的四个大字，是对世家星城二期南门店极大的肯定，这份肯定也深深地印在了钱从建和门店伙伴的心里。

　　钱从建谈到，他和李叔结缘是在2022年的3月23日，当时李叔站在门店外徘徊，钱从建看见后迎了上去，在深入地交流中他了解到，原来李叔有一套周边小区的房源考虑出售，当下钱从建便介绍了小区行情和成交情况，交谈之后形成委托，目前还在出售当中。此后李叔和链家的联系也更加紧密了些，每次举办手机课堂时，李叔也回来加入学习，久而久之，变成了链家手机课堂的一名“铁粉”。

　　“李叔现在退休了，和几个老友在一起撰写回忆录，我们有在一起沟通文字排版等事宜，每次的手机课堂李叔都积极参与，有时候家里电脑有一些弄不明白的，也会邀请我去家里帮忙查看，这样来来回回，关系相处的很不错。李叔对公司开展的活动也给予了高度评价，希望我们能坚持做下去，为社区居民提供更多便利。”钱从建认真地说。

　　链家鼓励门店开展便民服务和社区公益活动，致力于为经纪人提供连接社区居民的渠道，希望大家能带着链家品质更好的地服务社区，扎根社区，让链家走进千万居民的家，为助力社区美好贡献力量。

　　恒大帝景店作为链家公益手机课堂的优秀门店，在传递社区温暖的同时更是不断迭代自己的服务品质。为了让老人们拥有更好的体验，他们联合社区“老年大学”举办了一场精彩的公益课堂，西安链家总经理也前往活动中心，亲自为老人教授手机操作知识并答疑解惑，叔叔阿姨们收获满满，课程现场也精彩非常。

　　如何用美图秀秀把自己的照片修得更美?这个话题在课程上进行了激烈的讨论，阿姨们十分感兴趣，举着手机上自己的照片，咨询这身边的助教们如何操作，在认真学习和反复练习中，他们学会了如何使用美图秀秀修图和拼图，每位老人脸上都洋溢着快乐，仿佛重返了18岁。

　　如今，社区里的叔叔阿姨们已经成了链家门店的“老学员”了，面对手机里的软件，他们不再陌生，更是在熟练使用之后开始化身小老师，为身边更多朋友手把手教学，自信地展示着自己学到的知识。

　　自加入爱心服务站门店以来，曲江大道店的伙伴们带着链家的“手机课堂”走进了小区居民的身边，通过培养智能手机操作技能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人尽情享受指尖上的“智慧生活”。

　　为了帮助更多社区老人打开便利生活的大门，与年轻人实现信息共享，曲江大道店还建立了“便民服务群”，邀请更多的社区友邻享受链家免费的手机教学以及打印服务等一系列便民服务，而王阿姨就是其中一位。

　　因为经常看王阿姨参加手机课堂，还学会了不少知识，王阿姨的孩子便通过“便民服务群”找到门店商圈经理，表示链家这个品牌越来越靠谱了，想要将自己的房源委托在链家出售。添加微信之后，经纪人王锋军第一时间了解到他们有置换需求，业主也同意将房子做成好赞，以更高效地进行推广。

　　房子成交后，客户对链家夸赞有加，已经成了便民服务群里的铁粉，积极参加门店举办的各项公益活动!刘亚斌经理表示，做好社区服务，也是提升品牌形象的重要途径之一，接下来他们也会坚持做好公益活动，提升品牌口碑。

　　扎根社区点点滴滴做公益，用微薄之力让社区生活更加美好是链家始终坚持的方向。也希望越来越多的企业能像链家看齐，将践行企业社会责任与企业发展并重，在居民朋友的声声好评中不断发展壮大。