为了拉进老人与时代的距离，同时也能和年轻人一样享受时代的便利，西安链家特别成立“爱心服务站”，依托于近百家线下门店开展社区公益“我来教您用手机”系列活动，希望能够帮助老人们一边使用智能科技便捷生活，一边可以提升老年人在数字时代的幸福感、安全感。

　　目前，链家手机课堂已融入古城西安各大社区，为居民朋友们也带来一堂堂精彩有趣的公益课程，内容包括谨防各类诈骗、电子医保使用、二维码乘车、手机缴费、网购等多个方面，链家经纪人们化身公益志愿者，在现场为老人家们一对一解答手机疑问，引起一众好评。

　　经常光临链家融侨馨苑西门店的郑叔叔，就是手机课堂的一位“铁杆粉丝”。

　　在听说链家的手机教学活动不收费、不留信息、不转发朋友圈、不下载软件后，郑叔叔抱着试一试的态度参加了第一期活动。怎么设置闹钟、调节屏幕亮度、查询公交站等看似简单的问题，却困扰了郑叔叔很久，在志愿者们的耐心解释、热情解答之后，郑叔叔开心的对这些年轻人竖起了大拇指!

　　尤其在学习了如何使用了社区团购买菜小程序之后，第二天郑叔叔就提着他刚从自提点取的前一天买的西红柿，高兴的站在门店说，解决了他们老两口买菜的大问题，以后再也不用下楼走去菜市场那么远了!此后的每期手机课堂，郑叔叔基本上都会按时到场。

　　从质疑到接受，再到节节不落，郑叔叔表示：每次参加手机课堂，自己就能学到很多新东西，同时志愿者的耐心，让他觉得比儿女都细心，因为离得近，他生活上遇到的很多问题在链家都能解决，他会给社区的老年人都推荐链家，让更多人都能享受到这样的好事儿。

　　后来，郑叔叔竟成为链家手机课堂的社区代表，为门店带去了很多“新学员”，不断拉近着链家与社区邻居的距离，现在不论是存放东西、歇歇脚、咨询房产，甚至是唠家常，大家都会第一时间想到链家。

　　除了日常服务社区之外，能帮助居民朋友们解决一些真正棘手的问题，也是链家做“我来教您用手机”公益课堂的初衷。

　　在链家西市佳园北门店的学员里有位李阿姨，一开始不好意思说自己不太会使用手机，在多次沟通了解后，李阿姨表示自己的孩子一直不在身边，自己去医院排队等号时间很久，也不方便，所以她想学习手机挂号，但是年纪大不太会用也不好意思让别人教。

　　于是链家的志愿者们很耐心地教李阿姨如何在手机上关注公众号、挂号、预约医生就诊时段等，阿姨也很认真的学习，虽然对于这些操作还是比较陌生，也一直记不住流程，但志愿者们还是耐心、认真的一遍遍教学，并且在纸上写下了比较详细的操作流程，让阿姨带回家里可以对着流程联系，也不会耽误阿姨做其他事情。

　　最后李阿姨成功学会并且自己在手机上预约到了专家号，她表示链家的孩子们都很热心，帮了自己很大的忙，希望通过这个公益活动，可以帮助到更多老人生活更加便捷。

　　链家公益与社区联动，通过真实案例多样化教学，带动社区居民重视和学习各项新知识，与科技和时代接轨。通过这类公益活动，社区居民朋友们也基本掌握了智能手机的操作方法，享受到了网络时代带来的精彩生活，实现老有所学、老有所乐。同时也希望让更多年轻人能够加入进来，帮助更多老人享受优质晚年生活。