就具体情况来看，2022年上半年，外资银行机构投诉量的中位数为0件(含未出现消费投诉的外资银行机构)。其中，投诉量居前的为：渣打银行(中国)深圳分行9件，占外资银行机构投诉总量的32.14%;东亚银行(中国)深圳分行5件，占外资银行机构投诉总量的17.86%;汇丰银行(中国)深圳分行5件，占外资银行机构投诉总量的17.86%。
来源：中国网财经
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