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追光门店骏景园北门店:从“房产专家”到社区好邻居

日期:2021-11-24 09:48:48     西安商网   编辑:邢震
导读:西安链家骏景园北门店不仅是西安市新城区骏景社区的一家房产经纪门店,还是社区居民的便民服务站。
  西安链家骏景园北门店不仅是西安市新城区骏景社区的一家房产经纪门店,还是社区居民的便民服务站,因门店靠近社区及对周边邻居的热情服务,他们建立的便民服务微信群逐渐地成为社区居民不可或缺的“服务站”。

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  11月18日,贝壳找房 (西安站)“我来教您用手机”公益课堂走进骏景社区,记者了解到,这是公益课堂的第五节课,也是完结课。在现场,共有20余位老年人参加,王奶奶告诉记者,她五节课一节不落,通过学习,她学会了发视频号,还学会在群里发红包。尤其是学会发红包后,在家里群里就发了个大包,远在北京的孙子特别开心,终于收到了奶奶发的微信红包。像这样的公益活动西安链家骏景园北门店的经纪人们经常作为志愿者参与其中。
 

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  链家骏景园北门店综合商圈经理卢亭亭说,平时门店会承担许多的社区服务,开设的“我来教您用手机”公益课堂,也受到了社区和居民们的欢迎。现在年轻人工作压力大,能陪伴老年人的时间并不多,很多老年人也不愿意去麻烦儿女。课堂上,看到大家学会了以前不会用的手机功能,都非常开心,聚在一起也能增加生活乐趣,未来,还会继续开课。
 

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  胡家庙街道骏景社区书记、主任岳俊梅说,社区中尤其是老年人,对手机使用的培训是有大量需求,对于企业开展这类公益活动,她表示非常认可和支持。如果受欢迎程度高,社区还将加大力度联合企业一起举办活动,希望能帮助更多老年人。
 

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  在践行为社区服务中,卢亭亭介绍,链家将持续为社区居民提供免费打印、代收快递、应急雨具等便民服务,以免费打印为例,刚开始偶尔有人来门店,问可不可以帮忙复印一下,可以付钱。经纪人说打印复印都是免费的,他们当时还挺惊讶。后来打印的人越来越多,门店就建了一个微信群,居民可以把文件发送到群里,经纪人就帮忙提前打印出来。他们有空的时候就来门店取走,不方便的话经纪人会帮忙送上楼。久而久之,大家对我们也越来越认可,这也是我们作为社区一员的价值体现。

  链家经纪人贴心的服务收到了许多好评,还有居民带着水果到店表示感谢。平时出来遛弯的叔叔阿姨、带小孩散步的家长,口渴了的话,也可以随时进店喝杯水、休息一下。链家的服务也会持续升级,为社区居民做好基础服务,也越来越多的经纪人获得认可。


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