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苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

日期:2020-09-17 11:24:56     西安商网   编辑:张玲玲
导读:近日,苏州工业园区中海上东区的业主向《收房帮》反映,他们在2018年年底购买中海上东区房屋,价格区间在540-600万之间,本月底即将交付,但目前房屋存在诸多问题。
  据收房帮消息,近日,苏州工业园区中海上东区的业主向媒体反映,他们在2018年年底购买中海上东区房屋,价格区间在540-600万之间,本月底即将交付,但目前房屋存在诸多问题,包括外立面凹凸不平、内装质量惨不忍睹、公共区域减配降标等。据悉,截止2020年9月7日10:00,已有447户业主(远超过总户数的50%)明确要求中海对上东区房屋问题进行整改,要求实际交付标准与销售时的说明相符。

  外立面不平且被打孔,沟通多次并无实质性进展

  2020年9月10日和11日,是苏州工业园区中海上东区的小区开放日。据业主称,就在开放日前两天,住在中海上东区附近的业主突然发现部分楼房被打洞,穿透了整个外立面的保温层,位置是各个房间的厨房。据业主目测计算,约2/3的楼房,共约500多户的房间出现了该问题。

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供的"打孔"图

  业主表示,在施工时,由于未预埋燃气管道,后期便通过打孔的方式来铺设燃气管道。尽管目前的处理措施符合规范,但业主仍然在第一时间与开发商取得联系,就这一问题进行沟通。业主表示,中海工程部的领导在沟通中承认设计上有所失误,并答应业主联系燃气公司解决管道问题,不过需要在业主收房之后进行整改。并就外观问题,答应喷涂涂料,使外立面在颜色上保持协调一致。

  在外观视觉上,外立面不仅存在打孔的问题,而且还存在外立面凹凸不平,墙体看似"气泡褶皱的橘皮组织"的问题。

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供的"外立面不平"图

  外立面不平是业主最早发现的问题,据业主表示,最早在三月份就向开发商反映这一问题。截止目前,一共经过5次沟通,业主始终坚持将外立面铲掉重做,并希望延长外立面的保修时间。但开发商则表示,他们仅将外立面凹凸区域的涂料抹掉并打平,然后再涂涂料。

  业主担心,开发商这样局部修补性的措施有一定的风险,未来可能会出现墙体脱落等问题。据业主表示,开发商说其已将外立面整改方案报备质量监督站,在沟通中,开发商也表示所有措施都是按报备政府的方案进行实施,且质保按规定期限不予更改,但相关文件及记录都未公示,也未向业主公开,仅仅表示以"呈现结果"为主。

  业主说,到目前为止,开发商仍然只是对局部进行修补,距离计划24号交房的时间,仅剩10天。原本从八月初开始反馈和沟通整改的问题,目前仍然没有任何整改方案公示,业主称开发商"尽管口头答应,但行动很敷衍"。

  房屋内装质量多,公共区域减配,与宣传标准相距甚远

  尽管面对诸多问题和质疑,但依旧没有影响如期举行的开放日。2020年9月11日,进入小区的业主们,发现了其他质量和品质问题。

  据业主表示,开放日第一天傍晚,苏州正好下了一场小雨,业主们便在第二天进入小区,进小区当天并没有下雨,但小区内的路面仍然被雨水漫过。

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供的雨后第二天,雨水漫过小区路面的图

  业主还称,号称"精装地下大堂"、"精工品质铸造"的车库,实际比肩拆迁品质。而且,经过昨天下午的一场小雨,车库也发生了渗水的现象。此外,业主还发现人防区域地坪高低不平、环氧地坪质量粗糙,与宣传严重不符的问题。

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供的车库宣传与"实际减配版"的对比图

  不仅仅车库减配、品质低,业主还表示,号称"五步一景"的小区绿化规划也大打折扣,实际平坦单调如农田。

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供的绿化规划和实际现状的对比图

  此外,房屋内装质量也惨不忍睹。业主称,他们发现了内墙鼓包起皮,瓷砖大面积空鼓,吊顶开裂渗水,大理石碎裂等各种质量问题。

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供室内装修品质及房屋质量图

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供室内装修品质及房屋质量图

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供室内装修品质及房屋质量图

  除此之外,业主还发现,原本户型一样的单元内,顶楼和次楼的房间处于毛坯状态,没有装修,且连户型都有所改动。按照购买时的宣传情况来看,该单元楼内的户型是一致的,并没有单独说哪一间户型不同。而这两户房间在本规划为全部竖厅的楼栋中改为横厅,敲掉了客厅与阳台间的承重墙。且所有的房间应该都是同步装修的,然而这两户没有。因此,业主称其为"特权房户"。

  

苏州中海上东区交付在即,业主称实际与销售说明严重不符

 

  业主提供的"特殊户型"和一般户型的对比图

  距交付仅约10天,中海上东区将何去何从

  据业主表示,在9月11日开放日当天,有从事工程相关工作的业主根据专业判断,中海上东区目前存在"地下室排烟风管防火等级不到位"和"防爆电缆套管防火等级不到位"的问题,业主认为,目前该项目存在消防不合格的问题。

  就房屋验收问题,媒体致电苏州市工业园区住房发展与保障部,就中海上东区商品房使用交付备案情况进行了解,对方称,目前中海上东区还未提交资料。据媒体了解,商品房交付前的各项验收归属不同部门,各部门验收通过,将全部的资料汇总提交给住房发展与保障部,住房与发展保障部审核材料后进行现场勘探拍照,确认无误后,进行网上公示,若公示三天无异议,便提供商品房交付使用的通知。

  随后,媒体就同样问题及房屋品质、质量等问题致电苏州中海客服人员,对方称暂不接受对外采访。

  据业主表示,苏州中海是唯一一家与苏州工业园区战略合作的房企,当时中海上东区号称"城市封面"、"奥体标杆",而且作为苏州园区第一批人才优购房,承载万千期待、万众瞩目,成为了"一房难求"项目。他是于18年年底购买,均价4万,是当时苏州市备案价最贵的小区。

  如今,中海上东区将于9月24日交付,距离交付时间仅10天,面对现在小区的状态,与当时宣传明显不符,各种减配降标,质量粗制滥造。前前后后经过五次沟通和反馈,业主称对目前的整改情况仍旧不满意,在面对即将到来的交付日期,业主仍然坚持小区内的公共区域、内装和外立面等问题整改完好,且要达到与宣传一致。

  业主表示,开发商将于9月15日与业主代表再一次沟通,媒体也将持续关注。

  来源:中国质量万里行(文/收房帮 苏垚)


 


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