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渭南阳光小区 物业收百万暖气费 供暖不达标

日期:2018-01-10 09:41:28     西安商网   编辑:张玲玲
导读:渭南阳光小区因物业供暖不达标,业主屡次找物业,问题一直未解决,在万般无奈之下,业主拉起了条幅堵住了马路。
  
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  近日,渭南迎来了一次大雪,气温也大幅下降,这对小区物业供暖是否达标,也是一次考验,然而,渭南阳光小区因物业供暖不达标,业主屡次找物业,问题一直未解决,在万般无奈之下,业主拉起了条幅堵住了马路。

  1月8日早晨,记者在渭南临渭区胜利大街阳光小区门前看到,一白色条幅南北方向展开,上面写着《美伦物业欺诈业主供暖不达标供暖按热量表收费》的黑体字,现场有60多人站在马路中,东西过往车辆已严重拥堵,随后,交警赶到现场指挥车辆陆续后退绕道而行。

  一位拉条幅的李姓业主告诉记者:“这么冷的天,我们也不愿意站在马路受冻,这都是物业逼的我们没有办法呀!暖气费我们一份不少的交给了物业,但是房间温度一直是14度,把人冻得晚上睡觉还要盖上两个被子,我们找物业都不下十次了,物业一推再推,一会说,天然气压力不够,一会说,管道有问题,一会说,锅炉在检修,物业总是有说不完的理由,他们锅炉热水出水温度只有30度,这么多住户,房间温度能热吗?物业心太黑,只管自己利润的收入,不管业主房间的冷暖。”

  中午10点,在阳光小区10号楼一位业主家,70多岁的许大妈穿着棉袄盖着被子和毛毯坐在床上,她说,你看这房子,冷的我都不敢下床,缴了暖气费咱就想冬天暖暖和和的过个冬,谁知道,缴了钱,房间没有一点温度,这冷的真是遭罪呀。

  一位惠女士告诉记者:“我们小区为供暖这事已到物业去过数次,我家缴供暖费是3030元,刚开始物业供暖时,房间温度还在20度左右,自从供暖一个星期后,暖气就不热了,房间温度就在16度左右,后来房间就不暖和了,多次找物业,他们说的比唱的还好听,物业说他们已尽心、尽力了,但问题就是不解决,昨天晚上物业陈经理来到我家,他自己测温度为14度,你看!我晚上盖的被子就放在椅子上,业主也是实在没办法才拉条幅维权的,唉!老百姓就是可怜,政府热线也打了多次,就是没人管老百姓的冷暖。”

  区物业办业主投诉多次正在协调中

  下午,记者来到临渭区物业管理工作办公室,一位工作人员告诉记者,物业办周主任中午12点就去阳光小区协调该小区的供暖事情,一直没有回办公室,现在还在阳光小区。

  随后,临渭区物业管理工作办公室周主任电话告诉记者:“阳光小区因为供暖的事情业主和美伦物业之间意见分歧比较大,我们和杜桥办的同志现场正在协调解决此事,以前该小区业主向12345投诉过,我们去时,业主家暖气温度就是不达标,我们协调后,供暖达标了,后来又有业主投诉,我们又去解决了此事,今天该小区业主已是第5次投诉,我们正在积极协调解决此事,争取明天早上让业主和美伦物业达成一致,将此事解决好,确实有一部分业主家温度不达标,美伦物业正在查找原因,美伦物业也表示,他们在这一时间段不计成本将暖气温度达标送到业主家。”

  据一位业主代表说:“阳光小区有13栋楼,3栋高层住宅,住户有760户,每户按3000元收取供暖费,美轮物业共收228万元,如果按小区一半业主缴供暖费物业要收114万元,况且,小区业主缴供暖费要在多一半以上,当时,小区每户都装有暖气流量表,而物业不按流量表计费收费,小区业主意见就很大,现在供暖又不达标,难道,美伦物业收取业主百万元暖气费都保证不了供暖达标吗?美伦物业真是‘美了自己、苦了业主’,他们对得起自己的良心吗?业主和美伦物业之间因供暖和流量计费问题协调多次没有结果,临渭区政府物业办管理工作办公室来人协调时,暖气温度就上去几度,政府协调人员一走,温度就下降了,美伦物业是逼着业主去维权呀!

  在渭南陕西美伦物业公司还管理着《苏园丰景》小区,该小区一期有5栋高层,800多住户,听《苏园丰景》业主说,他们的小区暖气也不热,找物业,物业只是推脱,这就怪了,渭南这么多小区物业管理公司,就是美伦物业公司供暖让业主受冷、受罪、心寒,美伦物业公司拿着业主的钱,又不为业主服务,我们业主的权益真的被物业公司来蹂躏?

  截至记者发稿时,阳光小区业主和美伦物业关于供暖一事,还在协商之中,阳光小区何时才能让业主真正阳光起来,业主家的供暖何时能达标,这是民心对美伦物业和政府的一次考验。来源:公众号-三秦直击


 


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